こんにちはマサルです。
営業や販売をしていて、売れなくて落ち込む時が誰でもあるんじゃないでしょうか。
今日は 誰でも経験する売れない理由を解決します。
売れない 買ってもらえない たった1つの理由
結論から申し上げますと
販売商品に自分が心から惚れ込んでいない
ただこれだけなんですね。
世の中 本当にこれが解ってない営業マンが多すぎます。
会社でロープレもやって、気合の朝礼もやって いざ現場に出て商談に臨むも、クロージングまで程遠いところで終わり。
理由は売ることばかり考えているから
特に中堅やベテランに多い傾向です
新人がいきなり売れた というケースを知っているかと思いますが、それは新人研修で素直に商品の良さを洗脳されているからなんです。
例えば
評判のいい映画を自分も観て感動したら、周りにも熱意をもって勧めませんか？
美味しい店を体験したら ごちそうするから行こうよ と誘いませんか？
シンプルにこれだけ
商品を徹底的に好きになる→自然な熱意が出る→相手にその思いが伝わる→聞いてもらえる→購入意欲が高まる
こまかいテクニックや裏技なんか 全く必要ないんですよね。だから新人が売ってくるんです。
そもそもテクニックやスキルも無いので、この1つの事だけが武器なんですね。
どのように商品を惚れ込むか
これには、2つの方法があります。
①自己洗脳
まずは今の話法や流れ 自己流に改善した方法をやめて、基本に完全に戻ります。
（かなり難しい）
そこで販売商品の良さを徹底的に調べまくる。
カタログやパンフレットの表紙から裏までを1字も逃さずに読む。
一番いいのは自分で体験できるなら体験するのが一番ですが、出来ない商品も多いです。その場合はメーカーのショールームなどに行ってみて体験できることもあります。
自分自身で洗脳し商品をとことん好きになることです。
②ユーザーからの口コミ
過去の自分の顧客や また先輩同僚の顧客から直接感想を聞くのも良いでしょう。
利用者の生の声なので刺さるものが大きいです。
また飛び込み営業で多いのが、すでにユーザーだった場合があります。ここですぐに離脱する営業マンの多いこと。もったいないです本当に。
それこそチャンスなので 使い心地はどうですか？他の人にも伝えたいので、ぜひ聞かせてください
というと、大抵のユーザーは快く話してくれます。（たまにここで紹介をもらえることも）
エコキュートなどは、こういう事が多いです。
本当に自分が心の底から 取り扱い商品を愛することが出来れば、少々トークが下手であろうが話法技術がなかろうが気持ちと熱意だけで買ってもらえるもんです。決して売るんじゃないですよ、買ってもらえるんです。
まとめ
新人も月日がたつと 小手先のテクニックや裏技的なものを欲しがりますが、それが売れなくなっていく一番の原因です。
中堅ベテランの売れない理由もこれですね。売れない理由を商品のせいにする最悪な状況。
ベテランでも常に成果を出し続けている営業マンは絶対的な商品への愛着があります。
プライベートで好きでもない 何とも思ってない 物やサービスを人にすすめる人がもしいたら会ってみたいですね。今までそんな人に会ったことないですから。
惚れ込んでいない商品を紹介すると 本当に薄っぺらい内容になるので 待ってましたの客以外は絶対に売れません。
検討で終わるのが最初から目に見えてます。
最近 調子が悪いと感じたら、必ず商品に惚れ込んでいるか 技術に走っていないかを分析してみてください。
必ず良い結果がでます。
